Découvrez les témoignages de voyageurs ayant fait appel à nos services pour leur voyage au Mexique, Guatemala et au Belize !

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Découvrez les meilleurs atouts de Maya Authentique
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Le meilleur des deux mondes


Maya Authentique est une agence locale et francophone de voyage appartenant à la communauté bynativ.

bynativ regroupe plus de soixante agences locales de voyage triées sur le volet à travers le globe. Ce partenariat, nous permet d’offrir à nos voyageurs le meilleur service possible avant et pendant le voyage :

  • Les conseils et l’expertise de notre agence Maya Authentique est basée à Mexico et Guatemala City.
  • Les garanties et les services de bynativ vous permettant de voyager sous la protection de la législation française.

Main dans la main, nous nous engageons à vous faire partager notre passion du voyage et notre amour pour le Mexique, le Guatemala et le Belize tout en vous assurant la sécurité de votre voyage grâce aux garanties bynativ.

Assurances voyage

Voyager en Amérique centrale en toute tranquilité, notre agence de voyage Maya Authentique met à votre disposition une assurance de voyage « Tranquillité » développé en partenariat avec l’assureur européen Assurinco. Cette assurance représente l’équivalant de 4% du prix de votre voyage. Une fois souscrite, elle vous couvre en toutes les circonstances : avant votre voyage en cas d’annulation et pendant votre voyage en cas de bagages égarés ou problème de santé (frais médicaux, hospitalisation, rapatriement). Cette assurance couvre jusqu’à six voyageurs inscrits sur un même dossier et offre également des garanties étendues couvrant la Covid-19.

Paiement en ligne 100% sécurisé

Vous avez choisi l’expertise d’une agence basée au Mexique et au Guatemala pour organiser le voyage de vos rêves ? Toutefois, vous ne souhaitez pas payer sur un compte étranger par peur de la fraude ou des frais bancaires souvent très onéreux.

Chez Maya Authentique, nous avons pensé à tout ! Nous vous proposons un système de paiement en euros, en ligne, 100% sécurisé, facile et flexible d’utilisation.

Depuis votre espace client, nous mettons à votre disposition un service de paiement en ligne par carte bancaire en euros. Pour vous garantir la meilleure des sécurités, nous avons choisi le système de paiement PAYBOX, très réputés internationalement. En plus de passer par cette plateforme de paiement, le règlement de votre voyage utilise la sécurité du protocole 3D Secure avec envoi de code d’identification par SMS. Après votre paiement, vous recevrez automatiquement votre facture par email.  Simple et efficace !

Assistance 7J/7 durant le voyage

Maya Authentique est une agence locale basée au Mexique et au Guatemala. Notre force, contrairement à d’autres agences de voyage est d’être présents sur place lors de votre voyage. Eh oui, Maya Authentique est une agence locale basée à Mexico et Guatemala City et ayant des antennes au Belize. Ainsi, nous serons toujours à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre voyage. Aucun problème de décalage horaire ou difficulté à joindre une agence basée en France, nous serons avec vous en Amérique centrale.

En plus d’être accompagner de nos guides, chauffeurs et rencontrer des personnes de notre équipe francophone à chaque étape de votre voyage, vous disposerez d’un numéro d’appel d’urgence. Ainsi, nous restons joignables 7j/7 et 24h/24 pendant votre séjour, grâce à notre service d’assistance.

Comparateur de vols internationaux

En tant qu’agence locale, Maya Authentique ne peut réserver vos vols internationaux. Les vols intérieurs en Amérique centrale sont inclus dans nos devis, mais vous devrez réserver de votre côté les vols internationaux.

Notre partenariat avec la communauté d’agences locales bynativ nous permet de vous proposer les services du moteur de réservation de vol Misterfly pour trouver les meilleurs vols pour venir au Mexique, au Guatemala et au Belize.

Ce moteur de réservation vous assure de trouver les meilleurs vols aux meilleurs tarifs, et d’effectuer un paiement sécurisé en 4 fois directement en ligne !

Grâce à cet outil, trouvez en quelques clics les horaires, itinéraires et tarifs idéales pour votre voyage en Amérique centrale Le petit plus ?! bynativ absorbe 100% des émissions en CO2 des vols achetés sur son comparateur.

Conseils santé

Parce que les pays d’Amérique centrale sont une destination lointaine et que la santé est une préoccupation de taille quand on prépare un voyage à l’étranger, bynativ vous offre les services d’un médecin en ligne, spécialisé en médecine des voyages.

Vous pourrez ainsi, avant votre départ, consulter les conseils santé et recommandations du Dr Adida, relatifs à un voyage au Mexique, au Guatemala et/ou au Belize sur le site bynativ ou le contacter directement à l’adresse suivante : sante.en.voyage@bynativ.com.

Un voyage sur-mesure en Amérique centrale ?
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